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홍보 마케팅

카카오 픽셀 설치하고 구매 전환 트래킹하기

by 멤로그 2023. 7. 14.

🌱카카오 픽셀, 꼭 심으세요! 효율아 무럭무럭 자라라

 

카카오 픽셀 & SDK는 카카오에서 제공하는 전환추적 서비스입니다. 
최적의 잠재고객을 파악하고, 광고에서 발생한 회원가입과 구매 등의 전환을 확인할 수 있는 스크립트 도구입니다.

 

말이 너무 어렵지 않나요... 카카오 픽셀이란 카카오 생태계 안에서 발생하는 모든 전환을 트래킹 할 수 있도록 돕는 일종의 툴이라고 생각하시면 됩니다. 예를 들어 카카오 선물하기를 운영 중인 광고주라면, 카카오 선물하기에 픽셀을 심으면 선물하기 안에서 얼마나 구매가 일어났는지, 얼마나 많이 장바구니에 담았는지 등등을 확인할 수 있습니다. 얼마나 잘 팔리고 있는지 트래킹 하는 데서 그친다면 픽셀을 절반만 활용한 것에 불과합니다. 구매를 많이 하고, 장바구니에 자주 담는 사람은 브랜드에 대한 관심이 높은 사람이니, 그 사람을 대상으로 다시 광고를 한다면? 즉 리타겟팅 광고에 활용하면 광고 효율을 올릴 수 있겠죠. 카카오에서는 아래와 같이 어렵게 설명하고 있습니다.

 

 

✅전환 가능성이 높은 고객에게 광고를 노출할 수 있습니다.
픽셀 & SDK를 웹/앱에 설치하고 이벤트를 수집하면, 
분석한 데이터를 바탕으로 카카오모먼트에서 전환 가능성이 높은 사용자를 찾아 광고를 노출합니다. 


리마케팅이 가능합니다.
픽셀 & SDK는 방문에서 조회, 구매에 이르는 온라인 사용자의 경험을 단계별로 파악합니다. 
이를 통해 광고 목적 달성에 적합한 사용자를 선별하여 리마케팅 광고를 할 수 있습니다.

광고를 통해 내 웹/앱 및 카카오서비스에서 일어난 전환을 찾아 보고서로 보여 줍니다.
보고서에서 전환 추이를 빠르게 확인하고, 광고 전략을 수정해 전환 효율을 높일 수 있습니다.

 

 

🥑픽셀 심는 방법

사실 여기서부터 문과 출신 비개발자 마케터의 고민이 시작됩니다. 픽셀 심어야 되는거 알겠는데, 나는 스크립트가 뭔지도 모르는데... 난 작은 회사의 나약한 마케터라 설치해 줄 랩사도 없는데. 일단, 카카오 비즈니스 관리자 센터 > 서비스/도구 > 픽셀&SDK 에 들어가서 '픽셀&SDK'를 누르세요. 단, 카카오 모먼트의 마스터 계정으로 로그인한 다음 픽셀을 만드는 것이 나중에 관리하기 쉽습니다. 마스터와 매니저의 권한에 약간 차이가 있기 때문에 그렇습니다. 만들기만 누르면 일단 만드는 건 간단합니다!

 

그 다음, 내가 카카오 선물하기처럼 카카오 생태계 안의 서비스를 주요 활용하고 있다면 '카카오 서비스 연동하기'를 누르면 됩니다. 그렇지 않고 웹사이트나 앱을 주로 플랫폼으로 사용하고 있는 광고주라면 '웹 카카오픽셀 설치하기' '앱 카카오 SDK 설치하기'를 누르세요. 그리고 이미 어딘가에 연동되어 있는 픽셀을 카카오 광고를 통해 트래킹 하고 싶다면 '광고계정 연동하기'를 누르시면 됩니다.

 

일단, 카카오 선물하기를 기준으로 설명드리겠습니다. '카카오 서비스 연동하기'를 누른 다음 '선물하기' 탭을 누르세요. 그럼 일단 아무것도 보이지 않으실 겁니다. 왜냐하면 선물하기에 해당 계정이 마스터나 매니저로 등록되어 있지 않기 때문입니다. 일단 픽셀을 만들어둔 상태에서, '카카오쇼핑 판매자센터' (sell.kakao.com) 로 들어갑니다. 픽셀을 만든 계정을 선물하기의 매니저로 추가합니다. 선물하기의 마스터가 픽셀 계정의 마스터에게 승인을 해줄 때까지 기다리고요. 승인이 되었다? 그럼 진짜 끝입니다. 픽셀의 마스터가 선물하기의 매니저가 되었으니 이제 선물하기에 접근할 수 있는 권한이 생겼기 때문입니다. 그럼 픽셀의 마스터 계정으로 카카오 모먼트에서 광고를 세팅합니다. 디스플레이든 비즈보드든 원하는 대로 설정하고 캠페인 단에서 '전환 추적 설정'의 픽셀&SDK 선택을 보시면 옵션 중 방금 만들어둔 픽셀이 보이게 됩니다. 그럼 그걸 설정하고, 그다음 광고 그룹 만들고 소재 세팅하면 끝납니다. 즉, 선물하기 마스터=카카오 모먼트 마스터=픽셀의 마스터 일 경우, 픽셀을 만든 다음, 픽셀을 카카오 서비스와 연동하고, 카카오 모먼트에 연동하면 됩니다. 

카카오 픽셀 화면 예시

현재 저는 이렇게 만든 카카오 픽셀을 카카오 모먼트의 광고에 심어서 운영하는 중입니다. 이벤트는 정상적으로 수집되고 있고(=픽셀이 제 기능을 하고 있고=장바구니, 찜, 구매 등이 트래킹 되고 있고), 모수는 대략 몇 만 정도로 수집되고 있습니다. 위에서 말씀드렸던 리타겟팅을 해당 모수로 운영하면 되겠죠. 

 

픽셀 설치하는 방법 때문에 고민이 많으셨던 분들께 조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다. 그럼 아래 글도 함께 참고하셔서 카카오 광고 운영해보세요!

 

 

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